400电话增值服务

为不同规模企业提供400电话申请、接入系统和坐席租用
本地系统建设服务,提供一站式全周期解决方案
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费,400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
  • 图标1无需软硬件投入,部署灵活,即开即用
  • 图标2随时绑定固话或手机,不限制绑定数量,客户来电智能分配给坐席
  • 图标3通话平台资源100%全国覆盖
  • 图标4高清录音、智能语音导航、后台管理等功能
400增值功能
  • 400号码来电彩铃图标
    来电彩铃
    来电彩铃增加企业的有声名片,增加信任。
  • 400号码智能IVR导航图标
    智能IVR导航
    通过按键配合不同服务诉求设置模拟交互语音应答。
  • 400号码语音信箱图标
    语音信箱
    忙线或无应答时,可提示用户留言或继续等待。
  • 400号码通话录音图标
    通话录音
    客服通话实时录音,为语音质检与监控提供便利。
  • 400号码智能呼叫分配图标
    智能呼叫分配
    自动呼叫分配功能,让最合适的人工座席为客户提供服务。
  • 400号码CRM+工单图标
    CRM
    智能识别来电客户的名称、地域、联系方式等信息。
  • 400号码通话监控图标
    通话监控
    集中监控全国各分公司的实时话务情况。
  • 400号码通话监控图标
    通话监控
    通话量、高/低峰时段、响应时长、顾客满意度等状态实时监控。
  • 400号码通话报表图标
    通话报表
    提供完整丰富的话务统计报表,并支持报表导出。
400电话优势
  • 运营商直签图

    本地化服务

    7*24小时全天客服在线 售后服务有保障
  • 实名认证图

    实名认证

    真正的实名认证,适合大客户体现公司形象
  • 全新号源图

    全新号源

    从未使用过的全新号码,并非其他企业用过的重复号码
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